Política de Privacidade

Quem é responsável pelos seus dados

• Lin Kimchi
• Algés, Oeiras, Portugal
• WhatsApp e telefone: +351 932 781 842

Que dados tratamos

• Nome, número de telemóvel e morada de entrega.
• Detalhes da encomenda: quantidade, nível de picante, valor e referência.
• Dados do pagamento que nos chegam por MB WAY, como o nome ou o número associado à transferência, e o comprovativo que nos envia.
• Número de contribuinte, se pedir fatura com NIF.
• As mensagens que troca connosco.

Como recolhemos os dados

O formulário de encomenda deste site não guarda os seus dados nem os envia para nós. Serve apenas para preparar uma mensagem de WhatsApp com a sua encomenda. Só recebemos os dados quando envia essa mensagem.

Para que usamos os dados e com que fundamento

• Preparar, enviar e entregar a sua encomenda e falar consigo sobre ela: execução do contrato de compra.
• Emitir fatura e cumprir obrigações fiscais e contabilísticas: cumprimento de obrigações legais.
• Responder a pedidos, reclamações e questões de garantia: interesse legítimo e cumprimento de obrigações legais.

Não usamos os seus dados para publicidade nem lhe enviamos comunicações de marketing sem o seu consentimento.

Com quem partilhamos os dados

Partilhamos apenas o necessário para cumprir a encomenda:

• Transportadora: nome, morada e telemóvel, para fazer a entrega.
• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited): é o canal que usa para nos enviar a encomenda e falar connosco.
• MB WAY e entidades bancárias: para processar o pagamento.
• Contabilidade e Autoridade Tributária, quando a lei o exige.
• Alojamento do site: o fornecedor que aloja este site trata dados técnicos, como o endereço IP, para o disponibilizar em segurança.

Não vendemos os seus dados a ninguém. Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, ao abrigo das garantias previstas no RGPD.

Durante quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados da encomenda durante o tempo necessário para a entregar e para tratar eventuais reclamações. Os documentos de faturação são guardados pelo prazo exigido por lei.

Os seus direitos

Pode pedir-nos, a qualquer momento, o acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade dos dados, ou opor-se ao tratamento.

Pode contactar-nos por WhatsApp ou telefone através do +351 932 781 842. Respondemos no prazo máximo de um mês.

Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Cookies

Este site não utiliza cookies de publicidade nem de análise de visitas. Se isso mudar, atualizamos esta política e pedimos o seu consentimento.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.